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      零部件巨頭布局中國售后市場案例


      發布時間:

      2017-06-21

      互聯化維修站系統,是一套從車輛日常行駛到完成維修保養的全程高效解決方案。這套系統能夠實時掌握車況,判斷車輛是否需要維修保養,并擬定專屬方案,通知維修站,使其可提前預定車輛更換部件。車輛進入維修站后技術人員即可提供針對性的服務。站內的博世Flex Inspection智能化快速車輛檢測系統,在最快4分鐘內即可完成全車檢測互聯化的維修站系統集時效性、預見性、便捷性于一體,為駕駛員提供高效的服務,也幫助維修站提升自身競爭力和客戶滿意度,推進維修站業務鏈建設與發展。

      零部件巨頭布局中國售后市場案例

        一、博世推出互聯網+維修

        互聯化維修站系統,是一套從車輛日常行駛到完成維修保養的全程高效解決方案。這套系統能夠實時掌握車況,判斷車輛是否需要維修保養,并擬定專屬方案,通知維修站,使其可提前預定車輛更換部件。車輛進入維修站后技術人員即可提供針對性的服務。站內的博世Flex Inspection智能化快速車輛檢測系統,在最快4分鐘內即可完成全車檢測互聯化的維修站系統集時效性、預見性、便捷性于一體,為駕駛員提供高效的服務,也幫助維修站提升自身競爭力和客戶滿意度,推進維修站業務鏈建設與發展。

        二、大陸力推傳動售后業務

        在2016上海法蘭克福汽配展上,大陸集團旗下的康迪泰克傳動系統售后業務部門推出三大亮點產品,分別是 BTT Mini(便捷式張緊力測量儀)、含水泵正時套包,以及產品查詢界面。BTT Mini是一個測試工具,用于修理過程中的皮帶張力測試。微信的查詢界面由大陸集團與TecAlliance科技公司合作,在大陸集團微信公眾號推出的產品查詢界面,可以查詢到大陸集團包括康迪泰克所有旗下品牌的售后應用信息。含水泵正時套包主要是針對修理廠開發的,康迪泰克在正時套包的基礎上又增加了水泵這一部件。

        三、曼胡默爾實施“雙品牌”

        曼胡默爾于2016上半年完成對阿菲尼亞過濾業務的收購,將維克斯 與 FILTRON 品牌收歸旗下。在曼牌濾清器定位于高端市場的基礎上,維克斯濾清器將搶占中端市場,雙品牌共同發力,拓展曼胡默爾的售后市場版圖。維克斯是北美第一大濾清器品牌,對發動機的維護和保養有深刻的理解。與曼牌做配套起家不同,該品牌于售后市場發展壯大,其產品研發會優先考慮售后市場的需求。通過曼牌濾清器與維克斯濾清器的品牌互補戰略,曼胡默爾將研發出更多符合市場需求的高品質濾清產品,實現“1+1>2”的價值,共同打造清潔未來。雙品牌同時運作,將為不同的用戶提供更多的選擇。

        (采購部 朱春富摘自《中國汽車報》)

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